Berlaku sejak: 01 July 2026
Selamat datang di SAI FAIR. Dengan mengakses situs sai-fair.com, membuat akun, atau melakukan pemesanan produk kami, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.
SAI FAIR adalah toko online (online shop) yang menjual paket/bundling kebutuhan pria dan wanita — mulai dari aksesoris, perawatan diri, hingga perlengkapan rumah — beserta layanan pemesanan dan pengiriman produk.
Produk akan dikirim melalui jasa ekspedisi/kurir sesuai alamat yang Anda berikan. Estimasi waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi dan ketersediaan stok, dan akan diinformasikan oleh tim kami saat pesanan diproses.
Kebijakan pembatalan, retur, dan pengembalian dana (refund) mengikuti ketentuan masing-masing produk yang diinformasikan saat pemesanan. Klaim retur/komplain atas produk rusak atau tidak sesuai wajib disertai bukti (foto/video) dan dilaporkan dalam batas waktu yang wajar setelah barang diterima.
Seluruh foto produk, deskripsi, dan materi promosi yang kami sediakan adalah milik SAI FAIR dan dilindungi hak cipta. Anda tidak diperkenankan menggandakan, menyebarluaskan, atau menggunakan materi kami untuk kepentingan komersial pihak lain tanpa izin tertulis dari kami.
Dengan memesan, Anda menyetujui untuk menerima komunikasi terkait pesanan (konfirmasi, update pengiriman, dan tindak lanjut) melalui WhatsApp, email, atau telepon. Anda dapat berhenti berlangganan promosi kapan saja dengan menghubungi kami.
Kami berupaya memastikan kualitas dan ketersediaan produk sebaik mungkin. Namun, keterlambatan pengiriman akibat pihak ekspedisi/kurir atau force majeure berada di luar kendali kami. SAI FAIR tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat keterlambatan tersebut.
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.
Untuk pertanyaan terkait ketentuan ini, hubungi kami: